佛山万阳家具制造厂原系河南万兴家具有限公司,公司创建于1992年,并于2006年新组建为佛山万阳(新雅居)家具厂,2012年扩建生产全实木家具(东方德邦)系列,经过20多年的艰苦创业,不断开拓,公司现已成为国内先进的家具制造、销售、商场管理为一体的现代专业化企业。
公司现分为商场物业管理部,板式家具生产部,实木家具生产部,软体家具部,出口家具部及工程订做部。公司员工----高级管理人员、技术人员、生产技工及销售人员们,在悠久创业实践中扎下了坚实的基础,总结了丰富的经验,为公司各类产品投放市场提供了良好的建议。所生产出的产品受到了国内外广大用户的一致好评。
公司引进先进的生产设备及家具款式,不断接受外界的最新信息、硬件及软件的有机结合,从而使生产实力不断增强,产品品质不断提升。产品的开发及推广始终保持在家具界的前端。万阳家具经过多年的研发,现推出全实木中式家具(东方德邦)系列,愿与广大新老商户及业界同仁共同努力为“健康民生”做贡献。为世界家具的发展献出一份力量。
我司自成立以来,始终秉承“以质量求生存,以创新求发展、以信誉求市场”的经营宗旨,致力于向广大顾客提供优质的服务。
“顾客的满意就是对我们工作的最好回报!”为了保护您的消费权益,免除后顾之忧,我们郑重承诺:
凡是在光辉家具买的办公家具享受一年期保质、保用、保修及终身维护服务。
并依此向您提供下述服务:
1、售前服务
(1)专业咨询、现场测绘、丈量、定做服务
(2)酒店空间平面规划、配置咨询及建议
(3)免费电脑辅助绘图设计
(4)可安排客户参观生产车间和展厅陈列,条件许可的情况可以安排参观客户的现场。
(5)提供产品资料、图片、色板及工程配套客户所要求的特殊产品资料。
2、售中服务
(1)严格按客户订货要求进料、生产,并准时交货。
(2)专业安装人员依照标准作业手册和图纸进行全天候组装,确保按时、按质完成。
(3)组装后进行现场清洁处理及产品使用、养护说明指导。
3、售后服务
(1)公司建立客户档案,一年质保期内,派专人不定期检查巡视或电话回访,了解产品的使用状况,发现问题及时解决。
(2)质保期内出现产品质量问题,本公司提供免费维修或更换;如因客户使用不当或自然损坏,酌情收取工本费。
(3)客户如需重组或搬迁,需改变家具布置,本公司提供规划设计及拆迁、安装、调试的指导性服务。
售后服务热线为400-0066-803,在接到用户投诉后,8小时内作出答复,经公司技术部核查后,维修服务人员将在一周内给予解决。