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穗宝集团公司是以研制、开发、生产及销售床垫、家具为主的大型综合性集团公司，拥有中国最早及最大的弹簧软床垫生产企业，旗下拥有广州市欧亚床垫家具有限公司、天津欧亚床垫家具有限公司、河北穗宝家具有限公司、广州穗宝家具有限公司、广州市穗宝室内装饰配套工程有限公司等6家经营实体，形成了以主营床垫，并涉及家具、沙发、家居装饰、酒店配套等多项业务的企业群体。2004年，“穗宝”品牌被世界品牌实验室（world brand laboratory，简称WBL）列入“中国500最具价值品牌”，品牌价值达7.14亿元。2005年，穗宝牌床垫被国家质检总局授予“中国名牌产品”称号，2006年再次通过了“广东省名牌产品”称号的复评。
企业主导产品是穗宝牌高级弹簧软床垫，拥有近10万平方米现代化厂房，通过ISO9001：2000质量管理体系认证，在规模上领先于全国同行。穗宝家具集团及其下属企业欧亚床垫家具有限公司等凭着杰出的业绩和高度的商誉，几十年来屡获行业最高荣誉，如：获“中国500家最佳经济效益工业企业家具制造业第1位”、“中国轻工业200强企业第144名”、“国家二级企业”、“全国轻工行业先进集体”、“外商投资先进技术企业”等企业重大荣誉。据国家统计局的全国调查统计表明，1997年、1998年穗宝床垫居全国床垫的销售量第一、销售额第一和市场占有率第一。另据2004年中国家具协会统计证明，穗宝床垫自1993年-2005年，连续保持13年在产量、销售量、销售额、利税总额及市场占有率等5项指标上居全国同类产品第一位。这说明穗宝床垫多年来非常稳定地保持着行业第一的领导地位。目前，穗宝床垫以年生产能力70万张，年均销售床垫50余万张，遥遥领先于国内同行。
穗宝床垫服务优势
穗宝集团凭借一流的服务团队，将以最快的速度、最好的态度、最优的解决方案为您快速解决一切产品服务问题，让您买的放心，用的安心，全面免除您的后顾之忧。
1、穗宝集团产品卫生安全承诺
每一件穗宝床垫均经过相关国家标准认证，您可放心使用。
QB/T 1952.2-2011 《弹簧软床垫》 QB/T 2600-2003 《棕纤维弹性床垫》
铺垫料无异味，无霉变虫蛀现象，不使用医用废物料，不使用未经高温成型、消毒等工艺处理纤维性工业下脚料，完全符合国家标准卫生要求
型式检验样品甲醛释放量≤0.050mg/m2．H，浓度对人体无害
型式检验样品通过抗香烟引燃试验，有效预防意外引燃
穗宝床垫售后服务范围
如果您的床垫产品在正常使用情况下出现下述情况，请联系穗宝集团售后服务中心，我们将热情为您服务：
√ 弹簧或钢丝松脱、破裂或刺穿面料
√ 由于人体压力造成超过4厘米（从车花中部计算，非从缝纫位计算）下陷
√ 使用承托力合适的床架但仍然发生床垫下陷
√ 在售后服务范围内的其它问题
注：穗宝产品保用服务不包括且不限于下述情况：
1、床垫面料问题
2、因使用不合适的床架而造成的问题
3、在非卫生环境中使用或由于材料及工艺外的人为因素造成的问题
4、外力因素（如用利器划破、在床垫上蹦跳、过度折叠或屈曲床垫等）造成的床垫损害
5、不可抗力因素（如水灾、火灾等）造成的系列问题
6、因对床垫软硬度、舒适度的个别喜好而导致对产品的不满意
7、由于人体压力造成少于4厘米（从车花中部计算，非从缝纫位计算）下陷
8、其它不在售后服务范围内的问题
如何获取穗宝集团床垫产品保用服务
为确保您的问题能更快、更有效地解决，您可以选择下述方式与我们联系：
1）联系您当地的穗宝集团经销商
2）联系穗宝集团售后服务中心
经鉴定后，如您所购买的床垫产品所出现问题确属保用服务范围，我们将尽快跟进服务，并为您提供保修或更换等相应服务；如该型号床垫产品已停产或部分
材料已停止使用，我们将为您置换相近型号床垫产品或材料，不保证与原床垫产品完全相同。如您所购买的床垫产品所出现的问题不属于保用范围，我们将给
予您详尽的答复，并将告之维修产生的系列费用及可能出现的结果，您可以自主决定是否进行维修。
注：为保障您能够获得有效的保用服务，您应该是
√ 原购买者，且您的产品是在穗宝集团直营网点，或穗宝集团授权的经销商处购买
√ 能提供产品型号、原始购买凭证，或购买时间、地点与购买价格等凭证
√ 能提供需要维修或有质量异议的床垫产品的产品合格证
√ 穗宝集团保留床垫产品质量问题最终确定权。
穗宝床垫全国客服热线电话：020-81992478
