南都家居周刊与好家网联合推出的2013广州成品家具消费调查结果出炉
不贪便宜不追贵价，广州人买家具爱实木爱简约
广东作为家具生产和消费大省，消费者在市场上可以选择的品牌和产品实在太多太多，不同风格、不同材质应有尽有。再加上网络购物的兴起，购买方式的变化，一方面是市场竞争越来越激烈，消费者的选择余地越来越大；另一方面家具市场包罗万象，产品鱼龙混杂、良莠不齐，消费者在消费时难免会遇到各种各样的问题和疑惑。在这个消费时代，消费者到底是如何选择心仪的家具、更喜欢什么样的购买方式、洋品牌和国货哪个更受欢迎呢？经过三周对近5000人的调查，我们找到了答案。
网调数据如下——
4773人参与成品家具消费调查，涉及消费习惯、购买力等11个方面
广东历来是家具生产和消费的重要基地。随着近几年家具市场的越发庞大，市场上款式繁多、风格迥异的家具让人目不暇接，消费者的选择空间也越来越大了。而在众多选择中想要购买到称心如意的商品，材料、风格、设计、工艺、价格、品牌到底哪个更重要？各种风格、材质的家具齐头并进，哪种更受消费者的欢迎？在这一本土家具和洋品牌纷纷入驻的复杂市场环境下，进口家具与国产家具在消费者心目中的差距到底有多大？
为了更深入地了解广州本土消费者的家居消费习惯，南方都市报家居周刊联合腾讯·大粤网、好家网两大本土最具影响力和专业化程度最高的网站，推出了“广州家居消费大型有奖调查”活动。本次关于成品家具的网络调研历时三周，共收集有效样本4773份，其中4006份来自腾讯·大粤网，767份来自好家网，从家具消费习惯、购买意向、购买力、品牌喜好等方面进行了调查和深入分析，希望以此来更好地为家具市场的发展，为指导消费者理性消费、健康消费做出服务和贡献。
1、选购家具你通常最看重哪些方面（多选）？
A、品牌，大品牌才更有保障嘛！ 1734人，占36.33%
B、价格，性价比很重要。 3191人，占66.86%
C、外观，好的款式和设计代表了品位。 2557人，占53.57%
D、材质，真材实料最重要。 3122人，占65.41%
E、环保，还有什么能比健康更重要？ 2782人，占58.29%
F、工艺，这决定了产品的精细度和使用寿命。 1779人，占37.27%
2、如果你近期打算购买或更换家具，你会选择哪种家具（单选）？
A、实木家具，高档且经久耐用。 1942人，占40.69%
B、板式家具，设计简约、经济实用。 937人，占19.63%
C、软体家具，包括布艺沙发、软床等，舒适又专业。1458人，占30.55%
D、红木家具，经典保值。 436人，占9.13%
3、你最喜欢的家具风格是哪种（单选）？
A、高贵华丽的欧式古典及新古典风格，包括法式、英式、美式、意大利式等。
B、简约利落的格现代主义风格。 2514人，占52.67%
A、高贵华丽的欧式古典及新古 C、另类前卫的后现代风格。 271人，占5.68%
D、庄重大气的中式或新中式风格。 753人，占15.77%
E、休闲放松的东南亚风格。 524人，占10.98%
4、以80平方米的两居室为例，你能接受的全屋所需家具的价格是多少（单选）？
A、1万元以下。 564人，占11.82%
B、1万元-2万元。 1680人，占35.20%
C、2万-3万元。 1722人，占36.08%
D、3万元以上。 807人，占16.90%
5、如果你要购买家具会选择哪种方式（单选）？
A、网购，方便而且价格更便宜。 527人，占11.04%
B、专业卖场，总要看到实物才放心嘛。 3726人，占78.06%
C、定制或其他方式。 520人，占10.90%
6、如果要购买实木家具，你最担心的问题是什么（单选）？
A、材质造假，以次充好、以偏概全。 2055人，占43.05%
B、环保问题，油漆品质不佳，甲醛含量过高。 1771人，占37.11%
C、价格虚高。 358人，占7.50%
D、工艺差，容易爆裂、变形。 589人，占12.1%
7、你觉得目前市场上销售的家具主要存在的问题有哪些（可多选）？
A、相同相似的款式太多，独特的、好的设计太少。 2026人，占42.45%
B、报价虚高，折扣混乱。 3417人，占71.59%
C、环保品质不过关。 2891人，占60.57%
D、售后服务成问题，出了问题没人解决。 2201人，占46.11%
8、对于家具所用板材的环保标准级别划分，如E0、E1、E2等级别，你有所了解吗（单选）？
A、这么重要的东西，当然了解得一清二楚。 720人，占15.09%
B、知道一点，但具体怎么划分不是很清楚。 2558人，占53.59%
C、没听说过，完全不知道。 1495人，占31.32%
9、你会购买进口品牌家具吗？为什么（单选）？
A、当然会，设计太棒了，怎么看都好看。 356人，占7.46%
B、买不起，价格太贵，不是工薪族能消费得起的。1741人，占36.47%
C、有钱也不会，真假难辨，假洋鬼子品牌太多。 1092人，占22.88%
D、不一定，看情况。 1584人，占33.19%
10、你觉得跟进口品牌相比，国产家具的主要差距在哪个方面（单选）？
A、设计，起码落后二十年。 564人，占11.82%
B、环保，毕竟标准和执行力度都不一样。 1861人，占38.99%
C、工艺，细节和品质上会有很大差别。 1578人，占33.06%
D、价格，完全不是一个档次的。 570人，占11.94%
E、其他。 200人，占4.19%
11、你最喜爱的家具品牌是哪个（排名不分先后，单选）？
A、联邦家居 659人，占13.81%
B、福溢家居 178人，占3.73%；
C、美克·美家 365人，占7.65%
D、皇朝家私 1106人，占23.17%
E、健威人性家具 223人，占4.67%
F、红苹果 517人，占10.83%
G、斯蒂罗兰 167人，占3.50%
H、羽丰家具 28人，占0.59%
I、锐驰家具 44人，占0.92%
J、曲美家具 136人，占2.85%
K、楷模家具 44人，占0.92%
L、迪信家具 23人，占0.48%
M、顾家家居 235人，占4.92%
N、康耐登 54人，占1.13%
O、大公馆家具 79人，占1.66%
P、其他 915人，占19.17%
数据分析——
一、消费心理：性价比高才是真的好，真材实料绝对不容忽视
面对着市场上鱼龙混杂的家具产品，现下的消费者也显得愈发精明起来：买家具，首先考虑性价比。从调查数据来看，在4773个受访者中，有66.86%的人都表示价格和性价比是其购买家具的主要考量之一，占据了大半江山。但消费者以价格优先也并非盲目追求低价，适中价格的实惠商品或高性价比的产品往往才会成为大多数人的选择。这也与购买力的调查结果相一致，以80平方米的两居室全屋家具为例，能够接受1万元以上、3万元以下的适中价格的人数占到全体受访者的七成以上，占绝对优势。其中，能够接受1万-2万元的有1680人，占35.20%；能够接受2万-3万元的人达到1722名，占总数的36.08%；接受3万元以上价格的人也比1万元以下的多，前者有807人，约为1/8，后者仅564人，占总人数的一成左右。这表明如今的消费者在购买力不断增强的同时，也变得日趋成熟和冷静，既不贪便宜也不再信奉“只买贵的、不买对的”的消费信条。
对家具材质的看重或许是中国消费者一直以来的习惯，因而“真材实料”成为继性价比之后又一备受关注的选项，有3122名受访者认为购买家具需要考虑材质问题，占总体人数的65.41%，仅次于性价比。而这也跟大多数受访者想要购买的家具类别调查结果相吻合，因为在“如果你近期打算购买或更换家具，你会选择哪种家具？”这一调查问题中，有1942人选择了实木家具，占总体人数的四成以上。当然，现代人也不会忽视家具的环保品质，毕竟这与我们的健康生活休戚相关；还有漂亮的外观和设计，在这个凡事都讲究视觉控的年代也变得愈发受重视了。在人们购买家具的考量因素当中，环保以2782的票数、外观设计以2557的票数，分别列居第三和第四，并且得票率均超过半数以上。此外，还有37.27%的受访者看重产品的工艺，另有36.33%的人把品牌列为首选因素之一。
二、风格喜好：现代简约风格深受追捧，实木材质最受青睐
家具市场的多元化使得人们在家具风格的选择上也有了更大的自由度。在对目前市场主流家具风格的消费喜好调查中，面对琳琅满目不同风格的家具产品，最受大众喜爱且占有明显优势的，还是简约的现代主义风格，在4773名受访者中有2514人毫不犹豫地选择了现代风格家具，占总体人数52.67%。或许在这个生活节奏紧张忙碌的时代里，追求简单与舒适，也是性价比最高的生活态度了。
高贵华丽的欧式古典风格与庄重大气的新中式风格受欢迎程度相当，前者的支持率为14.90%，后者的支持率为15.77%；约有一成的人会更喜爱休闲放松的东南亚风格，而另类前卫的后现代风格依然属于小众产品，仅有5.68%的人表示对其情有独钟。
而在实木家具、红木家具、软体家具、板式家具这四种经典材质的家具大PK中，经久耐用的实木家具依然最受青睐，以40.69%的得票率高居榜首，再结合超过半数得票率的现代风格，这是不是意味着现代风格的实木家具将会更受欢迎？新兴的软体家具因其舒适专业的性能也获得了不少人的喜爱，1458名受访者表示会选择这类家具，占整体人数的三成以上，仅次于实木家具。而市场上占据了大半江山的板式家具只获得了不到两成的支持率，这意味着随着生活水平的提高，人们对家具品质的要求也越来越高。传统保值的红木家具依然处于金字塔的顶端，真正能消费得起的人不多，还不到总体人数的一成。所谓萝卜青菜各有所爱，但不得不说的是，实木家具和软体家具较之其他材质，的确在实用性和舒适度方面具有较高的性价比，或许更符合现代人对于生活品质的追求。
三、消费习惯：传统大型卖场仍走俏，家具行业诚信度有待提高
虽然近几年电子商务如猛虎下山来势汹汹，不少知名家具品牌也纷纷“触电”，全屋整体家具定制也发展得如火如荼，俨然成为家具消费的新宠，似乎传统家具卖场已经逐渐式微，但本次调查数据或许展示了不一样的结果。在家具购买方式的选择上，有3726人选择会到传统家具卖场购买，认为家具这类消费品还是看到实物才放心，这类人群占了将近八成，可谓占据了绝对优势。仅有11.04%的人会选择网购家具，另有10.9的人会选择全屋定制家具。这表明，在现阶段传统家具大卖场的稳定性使得其相较于新兴流通渠道具有较大的竞争力。
而消费者这种想要看到实物的心态也与家具市场的不规范密切相关。有七成左右的消费者认为家具产品往往存在报价虚高、折扣混乱的问题。而在质量方面，六成消费者对家具的环保性和材质亦难以信任。而后者更为严重，以购买实木家具为例，近八成的消费者都表示最担心的就是家具油漆含甲醛过高以及材质造假的问题。
消费者对家具质量的怀疑实则表明其对家具行业的不信任，这也与当前行业标准的模糊有着莫大的关联。且不谈有些领域根本没有制定出相关的市场规范制度，有些虽然已经制定了相关标准，如家具板材的环保标准级别划分，但普及程度却不甚乐观：受访者中对E0、E1、E2等级别划分一清二楚的人仅有1/8，绝大多数的消费者对此仍一知半解，约半数人知道有该标准但并不清楚具体怎么划分，还有三成左右的人压根没听说过。这也说明了家具行业的规范和制度仍不成熟，具有公信力的规范标准亟待出台并普及。
四、产品认知：国货与洋品牌设计差距减小，进口家具价高难接受
近年来，家具市场上可见的进口品牌越来越多，不少家具卖场还专门开辟出了国际馆、品牌馆等区域。伴随着消费者对进口品牌认知的深入，到底有多少人会选择花大价钱购买进口家具呢？事实上，仅有7.46%的人会因国外品牌的独特设计而愿意购买，不愿意或买不起的人还是占了大多数，有将近六成，其中22.88%的受访者在达芬奇事件发生之后表示对洋品牌的真假缺乏信心，更多的人则是认为其价格太贵，表示买不起的占到了36.47%。另有1/3左右的受访者持犹豫徘徊心态，认为买不买要“视情况而定”。这表明洋品牌虽然外表光鲜亮丽，但因为价格定位高和真假难辨的信任危机问题使得其难与国产货展开大规模竞争。
不过，尽管多数人都不愿意或买不起洋品牌，但在人们眼中还是认为国货与进口货依然存在着较大的差距。尤其是关于环保和工艺方面，有超过七成的人认为国产家具在这两方面还远不如进口产品，其中38.99%的受访者认为由于执行的环保标准不一样，进口家具的环保品质肯定要高于国货；33.06%的人认为在家具的细节和品质上会有很大差别。大众对国产品牌环保和工艺欠缺的印象，都直戳家具质量这根“软肋”。随着家具市场向高端化的发展，家具的整体品质才是消费者所最为看重的综合实力。不过，令人欣喜的是，认为国产家具在设计方面与进口品牌有差距的人已经越来越少，仅占全体受访者的一成左右。这或许跟近年来原创品牌、原创设计的突飞猛进有关，在产品设计的外观上，我们与西方的差距正在逐步缩小，但在整体品质和规范方面仍然有较长的路要走。
在家具品牌的认知和喜好调查中，人气较高的依然是曝光率高的“老字号”，如皇朝家私、联邦家居、红苹果等，多年形成的良好口碑亦使得它们积累了一定的消费者，广受喜爱。高端品牌中，美克·美家的支持率也相当可观，以其良好的信誉和优秀的设计获得了不错的口碑。因此可见，消费者在选择过程中，谁家的产品质量好、性价比高、更适合自己才是他们考量的根本标准。国内外的月亮都是一样的圆，关键就要看谁的更亮更好了。
第一轮幸运奖获奖名单如下——
朱丽153****7082 张生159****8236 周伟民139****9183 吴宇君135****8623
程龙186****6796 张月娥134****0369 黄庆辉158****9403 黄恒平137****9380
刘军134****8615 陈智生136****3463 陈婢133****8430 黄绮虹136****9881
严亚文138****9347 刘舒芳130****0481 杜景升189****4130 龚润辉151****8203
冯声琴135****1239 黄颖园153****5865 彭关祥135****6431 曾飞135****3801
凌源坤159****8958 林康茂135****5344 郝丽飞152****7769 闵海嵘137****2994
姚明飞135****4113 朱小娟188****6335 姚斌137****9530 谢杏娟135****0215
曾凌云137****9735 李羡丽180****0536 黄裕航152****7757 李添俊152****3760
黄国飞150****2742 刘文茹134****9942 向先生139****2699 林腾生159****0991
廖彩标135****5710 梁国平189****9600 江活婷135****9331 郭焕180****0041
曾小琴159****2462 何浩斌135****0396 石玲花138****4154 马云帆 159****7320
欧晓红137****5231 刘乐乐150****1877 古阳181****9836 邓伟娟135****3800
张利莉136****2088 黄万霞137****5262 夏婷婷138****7806 张世伟159****4503
肖建宏130****6875 胡紫洋136****5272 谭珊138****8689 黄嘉欣134****2064
赖明焕138****6806 薛楷露180****1860 陈泳津134****5652 周贝贝134****0086
邓思敏135****6004 魏奕珊135****8064 周娉蒻138****1712 郑素红139****4989
陈惠敏156****1223 张小英137****1536 何淑贞134****3570 潘晓丹159****2944
姚丽兰137****0203 沐雨馨151****8624 罗景炽138****0803 尹媚娟158****9386
雷书华135****1331 陈丽萍139****0453 何佩仪138****5106 李克楠158****2854
胡敏136****1021 周梓菁134****7441 刘昌年189****3535 赵崇波136****8998
注：在好家网参与调查中奖名单已电话、短信通知，请所有中奖人员凭有身份证至广州大道中289号南方都市报7楼建材家居部，找胡小姐领取奖品，咨询电话：020-87366416、13503030153，领奖有效期为四周（自见报之日起）。
