苏宁电器(天河北店) 的简介
至真至诚、阳光服务。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位”。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。
2004年1月1日,苏宁电器天河北店成为整个广州城瞩目的焦点。这一天苏宁天河北3C旗舰店盛大开业;广州城万人空巷,天河北店门前凌晨2点钟店就聚集了2000多人的人潮,广州家电卖场的单日销售纪录多次被刷新,天河北店开业当天销售突破1600万元……作为广州第一家走3C信息家电路线的超大型电器航母店,苏宁天河北店的盛大开业标志着广州乃至整个华南的电器连锁发展进入了一个新纪元,同时也表明苏宁电器集团
自2003年一直在探索的3C经营模式已经完全成熟。2年来,在竞争已趋白热化的广州家电市场,苏宁天河北店仍然像一面旗帜、一个航标牢牢的屹立在天河商圈,引领行业的发展。作为广州家电连锁的最高水平代表,天河北店先后接待了LG电子全球CEO金双秀和LG产品形象代言人金喜善等各大世界知名电器品牌的形象代言人的到访参观,成为3C信息家电高端展示的最大平台,带动了整个天河北地带商业形态的升级。对天河核心商圈形成了绝对的优势覆盖,并对广州及整个珠三角的家电市场都形成了巨大的影响。
2005年底,为了进一步开发市场、拓展企业的经营思路,也为了将苏宁“超越传统,创新标准”的理念进一步的融入到日常工作之中,日销售额平过百万的天河北店进行近一个月的半封闭式改造,并于2006年1月1日闪亮登场。苏宁电器华南管理中心总监周晓章表示,改造后的天河北店,在产品布局上将更加注重凸显“3C信息家电”和高端产品关联展示,更加符合现代消费者的购买习惯。而产品展示方面,改造后的天河北店体验式消费将“大行其道”。周晓章告诉记者,现在电器产品所包含的功能、特点越来越多,消费者在倾听销售人员解说的同时,更希望能亲身体验。苏宁新天河北店将增加更多的体验消费区,如手机、电脑、数码照摄产品全部设置为开放式,消费者在其中可以尽情体验信息产品所带来的无穷乐趣。